더킹 카지노 사명 및 비전 선언문
사명 선언문
UToledo 더킹 카지노부의 사명은 전략적이고 고품질의 서비스를 제공하는 것입니다 개선하려는 대학의 사명을 지원하는 학생, 교직원 및 교수진에게 인간의 상태를 변화시키고 세상을 변화시키는 힘이 됩니다. 여기에는 리더십이 포함됩니다. 노동 및 노사관계, 더킹 카지노 관리 서비스, 채용, 보상, 모든 인력 문제에 대한 혜택 관리 및 상담.
우리는 지식 기반을 활용하고 팀으로 협력하여 우수한 서비스를 제공할 것입니다 적시에 효율적이며 기밀을 유지하는 방식으로 전체 고객 기반에 일관되게 기관의 목표에 따라.
비전 선언문
UToledo 더킹 카지노팀은 매우 인기 있는 전략적 파트너가 될 것입니다 대학의 생산성이 높은 대학문화를 조성/유지하고, 학생과 환자 중심, 일과 삶의 균형 잡힌 질.
팀 약속
- 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는
- 정확하고 일관됨
- 긍정적이고 공감적임
- 신뢰할 수 있고 전문적임
A.I.M.
책임
- 적극적인 문제 해결자가 되십시오. 문제를 신속하고 긴급하게 해결하세요.聽
- 최고 수준의 고객 서비스와 높은 신뢰성을 약속합니다. 반응성, 열정, 정확성, 신뢰성을 갖추었습니다.
- 서로를 최우선 고객으로 대하고 대응하십시오.
- 단결된 전선이 되십시오. 결정이 내려지고 의견 차이가 생기면 우리는 하나로 뭉칩니다. 결정을 내리고 항상 통일된 전선을 계획합니다.
무결성
- 다른 사람들과 상호작용할 때 친절을 베풀어 주십시오. 단어가 중요합니다.聽 톤과 테너가 중요합니다.聽
- 부정적이거나 위협적으로 느껴지는 문제를 강화하세요.
- 문자나 이메일을 통해 민감한 문제에 대한 의사소통을 삼가하세요.
모델
- 역할 모델링을 통해 건강하고 신뢰하며 안전한 팀 역동성을 지원합니다.
- 우리가 가져오는 차이가 전체 팀에 강점이라는 것을 인식하십시오.
- 적극적인 경청과 서로의 학습을 지원합니다.
- 다른 사람의 긍정적인 의도를 먼저 가정하십시오. 먼저 이해하려고 노력하세요.聽
- 긍정적인 어조 탐구를 사용하여 대안적인 관점을 더 잘 이해하십시오.
- 충돌을 효과적으로 관리하려면 다음을 수행하세요.
- 정중하고 용감하게 갈등을 외칩니다.
- 개별 팀원에게 신중하고 직접적으로 접근하십시오(적절한 장소, 적절한 시간) 불일치나 갈등이 있을 때 즉시 상대방에게 가기보다는 일회성 또는 기타.
- 다른 회원과 관련된 문제를 제기하는 사람들에게 이러한 문제를 해결하도록 상기시키십시오. 그 사람이 직접.
- 긍정적이고 건설적인 피드백을 받기 위해 노력하십시오.
- 우리가 막다른 골목에 도달하더라도 원한을 품지 않고 개방적이고 정직한 대화를 약속합니다. 앞으로 나아갈 길이 있는 한 동의하지 않는다는 데 동의합니다.
- 다른 사람에게 직접 말할 내용만 이메일에 작성하세요.