8월 14일 광산 제방 도로 붕괴로 인해 메인 링크의 광섬유가 끊어져 광산 사무실, 판매 시스템, 산업 네트워크 등에 영향을 미쳤습니다 6시간의 긴급 수리 끝에 정보 기술 운영 및 유지 관리 지점의 Zhiwei 센터는 그날 밤 9시에 메인 링크의 작동을 복원했습니다
Zhiwei 센터에서는 문제가 발생하자마자 문제를 해결하기 위해 신속하게 인력을 배치한 것으로 이해됩니다 전문 장비를 이용해 측정하고 분석한 뒤, 결함 위치를 파악해 보고했다 이번 실패의 원인은 건설업체가 사전 소통과 조율 없이 굴착을 진행해 헤디로드에 걸려 있던 광섬유 12개와 심선 288개가 끊어져 광산 전체 네트워크 시스템에 직접적인 영향을 미쳤기 때문이다
사고의 영향과 결과를 파악한 후 운영 및 유지 관리 부서는 신속하게 비즈니스 인력을 조직하여 결함 토론 회의를 개최하여 현재 상황을 분석하고 고품질과 수량으로 시스템을 신속하게 운영으로 복원하는 방법을 논의했습니다 10분간의 간략한 논의 끝에 최종적으로 계획이 결정되었고, 즉시 자원, 인력, 자재, 공구가 준비되어 현장으로 달려가 긴급 수리에 착수했습니다
그때 영업직원들은 뜨거운 태양과 높은 기온, 땀을 이겨냈습니다 6시간의 논스톱 작업 끝에 마침내 광산의 모든 네트워크 시스템이 복구되었으며 광산 관련 지도자와 직원들로부터 만장일치로 칭찬을 받았습니다
"비록 힘든 일이지만 그만한 가치가 있습니다!" 지능정보센터의 샤오가오는 한숨을 쉬었다
“오늘은 힘든 하루였습니다 하지만 서비스 제공자로서 적시에 효율적으로 결함을 처리하는 것이 우리 운영 및 유지 보수 서비스의 목적입니다!” 운영 및 유지 관리 부서 책임자가 요약 회의에서 말했습니다 (저자: 왕동 편집자: 왕유)